齐马的商店于去年7月31日注册。 那是在我女儿的暑假期间。 那时,齐的妈妈有更多的空闲时间。 后来我发现齐的妈妈的上班时间是正确的选择。 ,开店初期的工作量很大。 请记住,那时您刚刚注册,经营银行,开通了支付宝,然后开始购买,拍照,摆放在架子上以及装修商店……别小看这20个字,让我们真正地运作吧。 很难,早上两点之前我没有睡觉。 开店的前两个月,商店的声誉很低,而且新手无法装修,因此马奇坐在发呆的长凳上呆了两个月。 偶尔听到叮叮当当的声音,急忙打开它,广告很沮丧!
p齐马清楚地记得,早已逾期的第一笔订单是商店开业后的第二个月。 我记得我没有经过无休止的介绍,他们买了这个东西。一家人只是问了几句有关浴袍中竹子的含量或洗涤方法的问题,然后照相了付款的图片。 老实说,我当时觉得鸡软糖有点无奈! 因为我以前没有处理过快递,所以我什至不知道快递员是被提起的(说实话,马琪曾经在网上购物,而且我从来没有从网上购买东西。不要嘲笑我。 !)我丈夫的车子被送到快递公司了。 货物寄出后的两天里,我的心里就像小兔子一样。 真的,这并不夸张。 最激动人心的时刻已经到来,“系统新闻,淘宝提醒您,买家已经评估过,请发表评论!” 快点看看买家的评价。 如果您不发表评论,您将不会看到买家的评价。 着急,我遇到了这么幸福的买家,当然有人称赞,哈哈! 然后打开买家的评价,然后看看:让我垂涎三尺,我非常激动,我非常感激,真的,非常感谢您对买家的衷心评价。 亲爱的,谢谢。 您的仔细评估使齐玛忘记了坐在冷凳上两个月的感觉,而忘记了每天凌晨两点上床的疲惫,这给了齐玛的勇气,信心和 坚持不懈的力量。 再次感谢哈!
让我们简单地向亲戚报告奇玛商店的成长记录。 从7月31日到10月,当收到第一笔订单时,齐马就使用了它。 这花了整整三个月的时间,而十年后的某个月终于开始了!
一钻两钻,齐玛度过了20天,还不错! 怒吼!
两次钻孔三颗钻石,花了两个月零七个天,哈哈,有点慢!
现在齐马的商店正在努力生产四颗钻石,现在的月销售额约为10,000。
离开话题,齐的母亲的天性被揭露,写作不好,而且有点and,规则在转,谈论一些实际的东西,哈哈! 今年的广告业务(我和我的丈夫曾经做户外广告)也赶上了这种趋势,劳动力短缺,而且人力显然很不足。 所以齐马现在是一些工作,家庭保姆(每天接送和照顾中间工作)女儿)+平面设计(我家正在做户外广告,必须关闭平面设计)+淘宝店老板,所以 说兼职淘宝,不客气,哈哈,在这种情况下,齐的妈妈的店铺现在月销售额超过一万元,有点成就感! 这些天齐的妈妈很少空着。 由于她只是加入了淘宝军,所以她将与朋友们分享一些经验(以下内容仅代表个人观点。如果有任何问题,请发回给我并予以纠正)
(1 )供应
这对于许多新手来说都是令人头疼的。 商品供应不稳定,价格没有优势。 是的,在淘宝上的激烈竞争中,如果商品供应没有绝对优势,恐怕已经损失了一半。 齐马认为,寻找商品来源时,必须学习彼此的长处,充分发挥自己的长处。 二是顺应社会发展的大环境,顺应一些国家的号召。 哈哈,有点大,我是齐玛,我认为我做得很好,而且自恋。 齐马充分利用自己的地理优势,找到了最有利的商品来源(更不用说,有广告嫌疑!),最好在附近找到商品来源。 尝试寻找第一手货源,以便价格可以占优势。 如果某些专业人士在当地找不到合适的商品来源,请转到1688。阿里的小批量批发将是专业人士的不错选择。 (齐马的商品是从最近的工厂取的,所以在线批次也没什么可说的,哈哈)。 无论在哪里找到货源,都必须遵循最基本的原则,即必须选择自己喜欢或熟悉的行业。 “隔行扫描就像一座山”的真相,人们只是不知道自己真正喜欢什么。 轻言放弃。
(2)顾客服务
齐马认为顾客服务是最能反映商店活力的地方。在线购物,买家面对冷淡的展示。 如果买家长时间不说话,那么偶尔的回应就是冷血的客户服务,这简直无法简单。 我相信有多少买家也逃跑了。 ,哈哈! 与在线商店相比,在线商店的热情更重要。 如果客户服务可以通过冷的展示让买家感受到卖家的声音和微笑,并感觉到您的热情好客,恭喜您,客户服务,那么您已经成功通过了测试,下一步就是内部力量。 所谓的内在力量,琪玛视其为客户服务的灵魂,即对婴儿的熟悉和掌握。 客户服务人员必须对他们所操作的婴儿有深入的了解,并且婴儿的成分,性能,功能和优势.....购买者可能提出的所有问题都必须得到有效回答,并做到 在回答问题时不要使用一些歧义词(应该是,几乎是这样,等等)使用肯定句(绝对没问题,保证真实性,等等)。 关于客户服务还有另一个重要问题。 不要问买家(为什么您说我的房屋质量不好?为什么要说他的房屋质量比我的房屋好?)人们来我们的商店消费。 这里不是接受问题。 客户服务就是服务客户。 我们的天职是减轻客户的疑虑,而不是制造问题。 在关键时刻充分利用表达。 无论何时,买卖双方都是两个相反的角色。 谈话中将不可避免地陷入僵局。 在这个时候,表情是放松气氛的最佳选择。
如果齐马能用几句话简短地总结客户服务,那将是热情+专业+善良=合格的客户服务,呵呵
(3)促销[ k0]
促销分为免费促销和付费促销。 免费促销是最直接的方法,最快有效的方法是发布到社区。 具有良好写作技巧的朋友可以根据需要编写和发布任意数量的内容,然后签到。您必须转到“发布到相应的部分(内容符合该部分的目的)”,有一天主持人会赞赏该帖子, 加一个罚款,放在最上面,偶尔被推到社区主页上,那很漂亮,效果不亚于乘车。 主要原因是您不需要花一分钱。 我也想提醒您,写完帖子后要注意售后服务! 如果可以的话,请留言以回复朋友的留言。 如果您需要回答,请尝试满足回复朋友的要求。 哈哈,如果有人说自己不擅长写作,不能写帖子,更不用说精华帖了,那好吧,不写回帖子不是问题! 回复帖子也很特别。 回复帖子的首选是学习如何赢得发言权。 您经常在社区中转转。 多关注一些新帖子。 好的帖子(可能会完善)。 如果有沙发,请先抓住沙发。 尝试尽可能抓住第一页。 第一页上还有一个黄金位置。 16楼是第一侧的最后一层。 每个想回复该帖子的人都将乍看之下。 娄,呵呵! 您必须仔细撰写有关答复的内容。 您可以用字体和颜色装饰它。 如果您的答复不同,则很容易引起他人的兴趣。 如果您只想使用“顶部”和“好帖子”“请等待这样的敷衍言论来回复该帖子,马琦认为您仍然可以保存它,不要浪费精力。
< p>付费促销。对于新手来说,我最想推荐的是淘宝。“淘宝促销”旨在为淘宝卖家提供淘宝以外的交通和人力,以帮助促销产品。卖家只需支付佣金。 促销全部免费,仅在交易后支付佣金,并可随时调整佣金比例,灵活控制支出成本,每家店都可以挑选出自己最有利的30件宝藏来参与促销。 为了获得更好的交易量,新手不能不设置更高的佣金,以吸引更多的道士为您推广,反正只收取交易费用,这样很容易在所有者之间形成双赢的局面 和Taoke。Qimo现在使用的另一个工具是 直通车。 关于直通车有很多技能。 Qimo目前正在研究。 我的汽车技能确实不是很好,但是有一个很好的地方向您推荐“直通车培训中心“淘宝快运万通学院”,其中包含很多在线视频,教您如何驾驶。 马云还总结了一些经验并与您分享,哈哈,开车时,您必须做好相关的销售工作,并努力让购买者通过直通车点击婴儿,以查看整个商店的所有内容。 分类相当于花费一部分钱来促销整个商店,这需要父母在汽车上做婴儿的功课(4)参加更多的促销活动
这家新店信誉低,知名度低,在初期,应该尝试参加一些促销活动,例如单价拍卖和秒杀,每个人都知道这家店并不受欢迎。说,大家都看清楚了,是一元钱,新手卖家,如果您没有足够的资金支持,齐的妈妈建议您再待一会儿,应该足够,最后不要丢掉内裤 ! 哈哈! 穗确实值得考虑。 老实说,齐玛经常在小心的时候参加秒杀。 尽管她当时损失了少量金钱,但是对于商店的受欢迎程度的提高以及对商店的后续影响,高峰仍然是必不可少的。 。 尖刺也必须注意技巧。 同样的事情是参与峰值。 同一个婴儿,需要进行的活动数为5。有些人一次可以赚取几十个学分,而有些人一次可以赚取5个学分。 差距是如此之大。 好吧,听齐马慢慢说! 参加高峰会议与驾驶汽车有点相似,您必须在联合销售中做好工作。 父母可以将其他婴儿的链接放在参与秒杀活动的婴儿的详细信息中,这样可以给他们一些折扣,这很容易引起买家的注意。 最初,第二个杀手是免费送货,所以第二个到货的婴儿的买家可以选择其他婴儿而无需支付邮费,为什么不这样做呢! 有个小把戏,呵呵! 例如,如果有一个销售配件的专业人士,而一个婴儿想参加钉鞋,他可以在婴儿描述中放一个盒子,包装纸和一个小礼物。 这些宝贝链接的价格都设置为0。01好的,它省去了更改价格的麻烦,并且应该注意,只有在为这些宝贝拍照后才能发送。 哈哈,一个婴儿将参加闪光并一次获得4个学分! 如果注册的婴儿数量为5,则您可以获得20个积分
(5)。只有当您愿意投资时,您才能进行生产。
马琦原本从事广告业务,尽管她不是合格的商人,但是在与丈夫一起努力工作了几年之后,她至少已经成为一个拥有房屋和汽车的家庭 。 怒吼! 根据今年的经验,齐玛非常了解投资与产出之间的关系,因此在向齐玛上传十个宝藏之后,一旦开店,开店+加入消费者保护,这不必说了,这是一个 必须。 商店加入销售保险后,对于每位来访的客户来说,这都是一种放心的服务,哪个朋友不想放心在商店购物! 加入消费者保险后,王埔每月仅需30元,每天仅需1元。 您可以在自己的网站上显示自己的打扮。 您可以根据需要装饰商店。 如果您不了解设计,那就没关系。 现在,王浦区有各种风格的精美模板。 您只需要进行更改,就会发布您自己风格的商店标志。 不要低估商店的装修,奇马认为,无论是在线购物还是现实生活中,如果以10点计算交易,则环境占40%,服务占40%,价格仅占20%。 在网上购物中,环境就是商店的装饰。 因此,每个卖家都应根据自己产品的特点,结合年龄,个性和潜在消费群体的爱好,找出自己店铺的风格和位置,并努力进行装修。 如果您不能在早期阶段假装,那就花些钱吧!
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